شرح برنامج الأوبرا العالمي لإدارة الفنادق 

تأليف :       م/عبد الباسط سعيد الشرعبي    

نبذة عن الكتاب :

كتاب يشرح استخدام برنامج الأوبرا بالعربي ويفيد موظفي الإستقبال والمدقق الليلي والمحاسبين.

بسم الله الرحمن الرحيم
دروس في برنامج الأوبرا
الواجهة الرئيسية

عملية الحجز
المكاتب الأمامية
النقدية والترحيل
إدارة الغرف
حساب الشركات
العمليات الأخرى
إعدادات النظام
قلب الليلة

تتكون الواجهة الرئيسية لبرنامج الأوبرا من عدة قوائم أو أقسام رئيسية وهي :-
Reservations - قسم الحجز أو قائمة الحجز
من هذه القائمة يمكننا تسجيل الحجوزات وإضافة ملفات الترلاء والتعديل على عمليات الحجز بالإضافة إلى
من القائمة الفرعية للحجز (تعديل الحجز) وكذلك Check In إمكانية عملية التسكين أو ما يعرف ب
. (Deposit) إلغاء الحجز والإيداع المقدم
Front Office - قسم المكاتب الأمامية أو قائمة المكاتب الأمامية
ومنه نستطيع معرفة القادمون في نفس اليوم أو في الأيام التالية بالإضافة إلى معرفة المقيمين الحالين في الغرف
وهذا هو الأهم .

:Cashiering - قسم الحسابات النقدية والفواتير
وغيره Laundry و Mini bar و Coffee Shop ومنه نستطيع إدخال فواتير العملاء الخاصة ب
. Posting عن طريق
سواءً كان نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان أو Payment كما نستطيع إدخال السداد للعملاء عن طريق
Discount أو إدخال خصم City ledger الشيكات أو النقل إلى حساب الشركات كذمه مدينه أو
كما نستطيع طباعة الفواتير وعمل خروج Complementary أو ضيافة Refund أو مرتجع
. Early Departure أو خروج مبكر Check out للترلاء
: Room Management -قسم إدارة الغرف أو قائمة إدارة الغرف
وهذا القسم فيه كل ما يتعلق بنظافة وصيانة الغرف والغرف خارج الخدمة وتحت التنظيف حيث نستطيع من
خلاله تغيير حالة الغرف وإخراجها من الخدمة أو إدخالها والعرض تاريخي للغرف والإسكان فيها حسب التاريخ
المحدد .
AR(Account Receivable) -قم حساب الشركات أو قائمة حساب الشركات
وفيه كل مايتعلق بالشركات والتعامل بالآجل والسداد للشركات وكشف الحساب وفتح حساب جديد
وتسوية الحسابات والتفاصيل الأخرى التي سنتناولها لاحقًا بالتفصيل إن شاء الله .

شرح برنامج الأوبرا العالمي لإدارة الفنادق
شرح برنامج فيديليو للفنادق

شرح برنامج فيديليو للفنادق pdf

شرح برنامج اوبرا للفنادق pdf

نظام اوبرا الفندقى

تحميل برنامج opera pms

تحميل برنامج فيديليو للفنادق مجانا

شرح برنامج sun للحسابات الفنادق

شرح نظام فيديليو