كتاب إدارة أداء المؤسسات الحكومية.. مدخل تميز الأداء المؤسسي نحو بناء نموذج لتميز أداء الجهاز الإداري المصري في ضوء رؤية مصر 2030

لا شك أن ثمة حاجة علمية ذات طبيعة عملية، تتطلبها الانطلاقة الجادة نحو تجسيد رؤية "مصر 2030"، وتحقيق أهداف استراتيجية التنمية الشاملة والمستدامة التي أعلنتها "القيادة السياسية" في سبتمبر 2015، وهو ما يحتم إدارة أداء الجهاز الإداري للدولة بأعلى قدر من الكفاءة والفاعلية والتميز، وهذا بدوره لن يتأتى إلاَّ إذا كان ثمة رؤىَّ وتوجهات استراتيجية تعبر عنهما سياسات واضحة وأهداف مُحددة ومعلنة لـ"قيادات إدارية" ذات "فكر استراتيجي" مُلمة بالمتغيرات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والأمنية والبيئية المحيطة بها "داخلياً وإقليمياً ودولياً"، وتتمتع بقدرات معرفية علمية وعملية تمكنها من استيعاب المفاهيم والأساليب الإدارية المعاصرة وتكنولوجياتها الحديثة، وحشد الموارد، وقيادة جهود العاملين وما يتمتعون به من مهارات وخبرات وقيم ثقافية، وتوظيفها جميعاً وتوجيهها نحو الاستجابة لاحتياجات المجتمع المتجددة، بما يكفل الحصول على الرضا المجتمعي العام عن أداء مؤسسات الحكم، وبما يحقق أهداف الدولة التنموية، ويجسد رؤيتها المستقبلية. وانطلاقاً من أنه "ما لا يمكن قياسه، لا يمكن تطويره"، فقد خلصت الدراسة إلى بناء نموذج Model لـ "إدارة أداء المؤسسات الحكومية المصرية" وفق معايير إدارة الأداء المتميز العالمية؛ واقتراح الُمركب الثقافي والإداري والتنظيمي المناسب لتحقيق الأداء الحكومي المتميز المأمول وفق تصورنا، وذلك بالاعتماد على مجموعة موضوعية من معايير التميز "Excellence Criteria"s"، لتكون بمثابة "خارطة طريق" لقادة المؤسسات الحكومية، وقوة دافعة حقيقة تحفز مواردها البشرية نحو تطوير أداء مؤسساتهم الوطنية، و الارتقاء بمعدلات وجودة أدائها إلى مستويات تنافسية عالمية مُحوكمة؛ ولكي تقدم الدراسة رؤية شاملة لموضوعها، فقد استعان الباحث في بناء نموذج تميز الأداء "Performance Excellence Model" المقترح، بالتجارب العالمية والدولية لنماذج تميز أداء المؤسسات الحكومية وجوائزها، وفي مقدمتها "النموذج الياباني للجودة الشاملة"، المعروف باسم "Deming Quality Award، والنموذج "الأمريكي لتميز الأداء MBNQA"، والنموذج "الأوروبي للتميز EFQM"، بالإضافة إلى "نماذج تميز الأداء الحكومي لبعض الدول العربية والأجنبية"، فضلاً عن جهود العلماء والباحثين الذين سبقونا في هذا المجال.
يحيى عطوة الزنط - باحث في إدارة الأجهزة الحكومية ، كاتب كتب ، وفيلسوف ، محاضر في أكاديمية الشرطة ، حاصل على ماجستير في إدارة الأعمال ودكتوراه. أربعة كتب منشورة وعشرات الأبحاث الأكاديمية المستعملة. تطمح إلى مزيد من البحث والتأثير على المؤسسات التعليمية من خلال الأعمال المنشورة. ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ أمن تقنية المعلومات ونظم الاتصالات في المؤسسات الحكومية ومنهجية مكافحة الجرائم السيبرانية ❝ ❞ إدارة أداء المؤسسات الحكومية.. مدخل تميز الأداء المؤسسي نحو بناء نموذج لتميز أداء الجهاز الإداري المصري في ضوء رؤية مصر 2030 ❝ ❞ فلسفة التغيير: اين أنت في عالم لا يكف عن التغيير؟ وكيف تبدأ أنت في تغيير العالم؟ ❝ ❞ مجموعة دراسات حول الثقافة التنظيمية البيروقراطية للمؤسسات الحكومية العربية ❝ ❞ فلسفة التغيير - قناص الفرص المستقبلية ❝ ❞ أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدى منتسبي المؤسسة الأمنية ❝ ❞ القيادة وصناعة اتخاذ القرار الأمني: أجهزة الشرطة - ج2 ❝ ❞ الارتقاء بالأداء الأمني في ضوء المتغيرات المعاصرة ❝ ❞ القيادة وصناعة وإتخاذ القرار الأمني - أجهزة الشرطة - الجزء الأول - ج1 ❝ الناشرين : ❞ جميع الحقوق محفوظة للمؤلف ❝ ❞ مدبولي ❝ ❞ المنظمة العربية للتنمية الإدارية ❝ ❱
من فكر وثقافة - مكتبة الكتب والموسوعات العامة.